いま挑戦していることはふたつあります〇ひとつは、子育てをしながら働く身として家庭と仕事を両立するためのテクニックを学ぶこと〇保育園のお母さんたちからだけでなく社内には先輩ママが大勢いるので、話を聞くことのできる人が身近にいるのは嬉しいですね〇なかでも一番興味があるのは時短テク。ネットで調べたりしてどんどん生活に取り入れています〇収納上手になったり洗濯物を畳むスピードも速くなったりと少しずつ上達しています……が、料理だけは克服できず夫の助けを借りるほかありません（笑）〇もうひとつは、仕事の質を上げていくためにデータサイエンスを身につけること。むしろ「今後の一手」を考えるうえで必要不可欠になっているとさえ感じています〇あらゆるデータを収集し、分析と予測を立て、有益な発見を新しい施策に反映させていく。効果検証からブラッシュアップを続け、PDCAサイクルをまわしていくことを目標にしています〇それらと深く関わってきますが、WEB販売部マーケティングチームに所属する私にとって、時代の移り変わりを敏感に察知することは業務の基本にあります〇ただ、ついこの前まで若手だったはずの私もいつしか沢山の後輩ができ新しいトレンドに疎くなってしまっていると感じることがあります〇そうしたなかだからこそ、若い人とのコミュニケーションはいつも刺激にあふれています〇年齢も性別も違うチームメンバーがそれぞれの視点から意見を出し合い、業務内容の洗い出しから方向性の決定、策定までをみんなで話し合いながら決めています〇自分では思いつかないアイディアや着眼点にメンバーそれぞれの個性が輝いている〇と同時に、自分との違いに気づくことで「負けてられない」と鼓舞される一方で、私自身の個性を感じることもできる〇お互いの個性を感じ、認め合い、刺激しあえる環境が、私たちのチームワークを形づくっているのです。

「高橋さんにスーツ姿をみせにきました！」と成人式を終えたお客様が弾けるような笑顔で来店くださって、感極まった日のことは忘れられません。入社して３年目の11月でした○成人式でポール・スミスのスーツを着ることが夢だったと熱く語り、私が提案したシャツからネクタイまでの一つひとつの商品に目を輝かせていました。あの日のように信頼関係を築いてお客様の喜びを生み出せたと感じる瞬間は今も変わらずやりがいにつながっています○プライベートの趣味は音楽で、ギターで作曲したり、曲ができあがるとスタジオに行ったり○スタジオには色々なタイプのおしゃれな人たちがいて、彼らのスタイルからひと目で好きな音楽がわかる。私が好きな音楽とファッションが深く繋がっているのだと改めて感じられるのはやっぱり面白いですね○店頭での業務のなかで店内レイアウトを考える作業は意外と音楽と似ていると思うことがあります。打ち出したい商品にフォーカスを当てながらも色やサイズ、配置のバランスは全体を綺麗にまとまるために欠かせません。それが、一定のテンポに音色をのせ、強弱やアクセントを入れ込むことで奥行きが生まれる作曲のプロセスとそっくりだなと○粋なアレンジを思いつき、狙い通りに商品が売れたり他のスタッフに褒められたりすると、自分の個性を表現できたように思えて嬉しいし達成感があります○入社当時に比べると来店者数が年々減少していると実感します○ファストファッションやフリマアプリなどアパレル業界全体のデフレ化。ネット販売の浸透。店頭で商品を見たあとネットで購入される方も多い○販売スタッフの商品知識や説明スキルだけでは店頭の実績にダイレクトに反映できない時代で、リアルショップのおもてなしとは何か？○ずっといわれ続けたことだと思いますが、自分を魅力的に売り込み、お客様のニーズをすくい上げ、ひとりでも多くのお客様に「求められる」ようにならなくては。

先日、次世代リーダー研修会に参加した時、当社でECがスタートした当時、右も左もわからなかった私に道を示してくれた先輩の後ろ姿が頭をよぎりました。今では私もその方に近い年齢と立場になったのだと思うと感慨深くもなりました○正直まだまだ肩を並べるまでに至っていませんが、あの頃の私が影響をうけたように周りから頼りにされる人間でありたい。信頼にたる自分であるためにこれまで以上に自分のスキルアップをしていかなくてはならないと身が引き締まりましたね○最も思い出深いのはやはりWEB販売部の一員となった頃のことです。2007年の発足時は物流部に所属していましたが、ポール・スミスのオンラインショップを立ち上げるタイミングで人手不足を補うために手伝ったのがきっかけでした○数ヶ月が経ち正式に異動となったものの、私以外の初期メンバー５名は兼務の状態。すべてが初めての業務で、そのすべてを自分たちでやらなくてはならない状況。苦悩しながら貴重な日々をおくっていました○思い返すと自分たちが四苦八苦しながらもやってきたことが実を結んだときの、「やってやったぞ」という達成感はことさら大きいものです○実は退職するまでWEB販売部に骨を埋めるつもりだったので自分が送別されるなんて思いもしていませんでしたが2019年10月、IT戦略室へ。それまでが表舞台だとしたら、裏方側にまわるようなイメージで、商品をお客様にスムーズに購入していただくユーザーインターフェースの質を向上させるために包括的なシステムを構築していく部署ですね○新しい施策もすぐに過去のものに変わってしまいます。他社がやっていないことをやっていればアドバンテージとなりますが対応できなければそれだけ遅れを取ることにもなる。常にアンテナをはり、時代に則した提案を常々実行していくこと。それが今、私に与えられた仕事だと思っています。

経営管理本部の財務経理部に異動となったのは約２年前。それまでの20年間は、ポール・スミスの店頭で販売スタッフとして従事してきました●大阪、神戸、奈良。各地でたくさんの出会いに恵まれた長い販売経験の中でも、深く記憶に残っているお客様がいます。私が新人の頃からお付き合いがあり、私が店舗を異動するたびに新たな勤務先にわざわざ足を運んでくださっていた方です●時間をかけて嗜好やスタイルを熟知した上で商品をおすすめできたことが信頼となって強いつながりを築けたのではないかと自負しています。その一方、接客の基本姿勢や仕事の喜び……その方が来店するたびに初心を思い出し、自分を律することができていたように思います。たくさんの学びの機会に、感謝の一言です●現職に異動した当初は、聞き慣れない専門用語が飛び交う職場で、未経験の新しさと向き合う日々が続いていました。現在も精進の途中ですが、ようやく理解度が深まってきて担当する業務の幅が広がってきました●その名の通り、広義では財務（お金）に関わる事柄を一挙に担うのですが、社全体のさまざまな部署間の関わり合いをベースにした内容は多岐にわたります。売り上げや仕入れに関わるものから超細分化された経費にいたるまで、事柄や処理の違いで分類すれば枚挙にいとまがありません●初めて知ることも多く難しい側面も当然ありますが、自ら処理に携わることで社全体の流れを肌で感じとりながら、さまざまな角度で業務に関われることには大きなやりがいを感じています。確実に実践を積み重ね、将来は決算業務に携わるのが目標です●ものの買い方や選び方が変わり、EC関連の存在が大きくなるにつれてどの部署も対応と進化が求められています。財務経理部もご多分にもれず。柔軟にアンテナをはり、知見を広げ、業務外の動向にも興味を持ち続け自身の業務に活かすこと。そうして社員が働きやすい環境を整えていきたいです。

ファッションに携わる者にとって憧れの場所であるパリコレ。実際に行った人から話を聞き妄想が膨らんでもいたので、内示が出た際は喜びもひとしおでした○店長職からスーパーバイザー（現・店舗運営チーム）に異動となり、転勤も決まったタイミング。ショーの直前にはバックヤード見学をさせてもらえたり緊張と興奮が入り混じったショー当日は刺激的で、ご褒美をもらったような感慨深い気持ちになりましたね○九州営業所に配属され、早一年が経ちました。博多、熊本、大分と立ったことのないショップを廻りながら各ブランドのショップのサポートやイベントの手伝いに加え、リクルーター的な業務も担っています○経験を活かす場面は多々ありますが、それぞれ特性が異なるお店に出向き、初めてのブランドに参加することもあるため覚えることは山積み。新しいことをやっていると日々があっという間に過ぎていくものですが、今にしかないやりがいが湧いてきます○今後、当社の東西交流制度のなかにも営業所として参画することがあれば、地元や地方勤めを望む人たちにとっての将来の選択肢になるかもしれない。部署として、そんな未来も感じています○店長時代から現在まで後進の育成に力を入れて来ました○当時のスタッフには今でも文句を言われますね。昔と違って今は優しい、と。そんなに厳しかったかなと思いますが関わってきたスタッフが各方面で活躍していることを耳にすると純粋に嬉しいですし、自分がやってきた仕事に誇りを感じることができます○老け顔なのか？顔が大きいせいか？どうやら昔から会社にいるような印象を醸し出しているようで、周りからよく声をかけてもらえます。おかげで社内の知り合いも増えやすく、売り場ではお客様に覚えてもらいやすくて○決して自虐ではなく（笑）、これはもう私の個性。アイデンティティだと思っています。そんなポジティブシンキングも、自分らしさのひとつだと思います。

私はいろいろな会社でシステム開発におけるプログラマー、SEの仕事をしてきました。経歴の点でいうと、どんな形であれアパレル業界に踏み入れることそのものが初めての経験だったため、正直、ジョイックスに入社した当初は戸惑いがありました○何よりもカルチャーショックを受けたのは当時のインフラ環境でした。それまでの勤め先と比較すると、さまざまな点でまったく整っていない上にシステム運用も褒められたものではありませんでした○しかし今では、全社的にかなりの進歩を遂げたのではないか……そう思っています○私の業務は、「着るよろこび、それ以上を」という企業理念と直接的な結び付きを感じにくいかもしれません。しかし、働く環境をより良く整えていくことは、それぞれの目標に向かって動いているすべての社員の、すべての仕事の場面に繋がり、貢献できると信じています○システムの運用管理のほかに、DMのレイアウトといった販促ツールの製作、エクセルのマクロを利用した資料作成効率化のお手伝いをすることがあります。センスに自信がないなりにもレイアウトを考え出来栄えを褒めてもらえると嬉しくなりますし、昔のプログラミング技術が役に立つこともこ○うした業務にやりがいを感じている今の思いを、将来も持ち続けていたいですね○IT業界の進歩は日を追うごとに加速し、進化が止まりません。常に情報を収集していなくては「乗り遅れている」ように感じてしまうでしょう○一方で、ネット環境さえあればある程度の情報を集められる便利な世の中ではあります。アパレル業界もたぶんに漏れず、ネットショッピングが消費者の日常に浸透し、販売する側もデジタルを活用することを当たり前のこととして捉えている○さまざまなケースに対応できるようにノウハウを常に蓄積しておかなくてはいけませんが、その一方で、自分なりの視点から世の中の流れに敏感であり続けることが大切なのではないでしょうか。

これまで物流部として仕事をしてきたなかでのハイライトは、２年前に初めて棚卸違算ゼロを達成したことです○とうぜん、私ひとりの力でなし得たことではありません。パート社員から契約社員、嘱託社員、正社員まで越谷センターで物流業務に携わる人員が一丸となって、日々の業務の精度を高め、基本に忠実な作業の徹底を実践してきた結果のあらわれだと思います○以来、十数万点におよぶ在庫の棚卸違算ゼロを今期も含め４回連続で継続できていることは何よりの誇りですね○入荷時の商品、下げ札、証紙のチェックを入念に行い不備があった際の適切な対応。シーズン終了後の商品を出荷時と同じベストの状態で保管。重衣料を中心に品質管理検査員が立ち合い間違っても不良品がお客様の手元に届くことのないように未然に防いでいく○物流業務全般はお客様と直に接する前線ではなく後方の目立たない部署ですが、生産仕入部と連携しながら営業やMD、ショップなどを支える縁の下の力持ちだと自負しています。膨大な入庫作業などには骨が折れますがそれ以上の達成感があるものです○私は2019年4月から関連企業のブランドの商品発送と保管業務も兼任しており、慣れないB to C受託業務とあって戸惑いもありましたがようやくワークフローをスムーズに行えるようになってきました。双方向的に経験を活かし自社ECサイトのWEB物流業務拡大にも尽力できるよう頑張っていきたい○加速するIT化、新しいハードウェアや在庫管理システムの導入など、物流にまつわる業務方法も日々進化しています。越谷商品センターでは通常在庫とWEB関連在庫の一元化も視野に入れられていることもあり販売形態の変化に対応していくことはどんな部署でも求められていると感じています○密かな喜び。もう12年前になりますが、ポール・スミスさんから「ECに尽力してくれてありがとう」と直筆されたサンクスレターは今でも大切に持っていることでしょうか。

二十歳の誕生日プレゼントに、父からもらったスイスメイドの自動巻きの時計。いつも着けていて、たぶんこれからもずっと使うと思う。

学生時代に買ったキーケースは、ステッチの糸が切れても使っている。

2005年秋冬のショーを見て一目惚れ。シンプルだけどポール・スミスらしいところが好き。たくさん持っているけどこれを超えるジャケットには出会っていない。好きなジーンズにも合うので大切に着ている。

入社後の4年間は大阪、小倉（福岡）、東京のダファーの店舗に勤務しました。いいお客様ばかりでしたし、周りの人にも恵まれ、販売の仕事は楽しかったです。地元は大阪ですが、各地に知り合いや飲み仲間が増えました。〇社内公募を経て、現在はリブランディングプロジェクト室に所属。THE DUFFER N NEPHEWSとLANVIN en Bleuの2ブランドを担当しています。マーケやウェブ、企画や生産など、さまざまな部署の方たちと関わり、アイデアを出し合い、どのようなやり方で商品の魅力が伝えられるかを試行錯誤しています。ブランド全体の流れが見えるのがおもしろいです。〇販売員のときも今も共通して言えますが、やはりたくさん売れたときが一番うれしい瞬間です。自分が関わった商品をお客様に選んでもらえるのは何よりの喜び。数字で結果が見えると励みになります。「こうすればもっと良くなるかも」「これをやってみたい」という想いを形にできる瞬間もあり、トータルで見るととても楽しく仕事ができています。〇学生時代はファッションデザインを学び、漠然とファッションに関わる仕事がしたいと思って入社しましたが、まさかこんなに早いタイミングで新しいことにチャレンジできるとは思っていませんでした。正直、遠い未来にこうなりたい！という明確なビジョンはありません。同じことの繰り返しが苦手で、今の仕事は毎日が新しい発見の連続です。少数精鋭のチームなので、自分の意見が反映されてブランドに直接効果が出たりすると、やりがいを感じます。うまく行かないことや難しいこともありますが、それも含めて刺激的で、自分の成長に繋がっていると思います。〇基本はポジティブシンキングです。明るさで多少のミスはカバーできたり、お願い事をしやすい気がします(笑)。仕事もプライベートも楽しく過ごしたいです。