【重要】オンラインショップリニューアルに伴う大切なお知らせ

平素より、弊社が運用するオンラインショップならびにJOI’Xメンバーズカードをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。この度、2026年9月3日(木)に、DUFFER, Psycho Bunny, LANVIN COLLECTION MENS 公式オンラインショップがリニューアルいたしました。

各オンラインショップでは、サイトの利便性が向上し、会員プログラムのアップデートを行っています。新しい会員プログラムでは、オンラインショップと実店舗での会員情報が紐付き、これまでよりも快適にお買い物をお楽しみいただけます。

また、リニューアルに伴い、旧会員プログラム「JOI’Xメンバーズカード」はご利用いただけなくなっております。JOI’Xメンバーズカードにご登録いただいていたお客様におかれましては、リニューアルしたオンラインショップにご登録のうえ、会員特典の移行手続きを行っていただきますようお願申し上げます。

会員プログラムの変更点

1. ポイントの共有
新しいポイントプログラムでは、ブランド間でのポイント共有はできなくなり、各ブランドごとに単独のポイントプログラムとしてご利用いただくようになります。また、公式オンラインショップと実店舗のポイントや会員情報が自動的に紐付きます。

2. ステージ更新タイミングの変更
条件を達成した翌月1日から、新しいステージへランクアップいたします(これまでは年1回)。

3. 積算期間の統一
これまでお客様ごとに異なっていたステージ判定の積算期間を「4月1日〜翌3月31日」へ一律統合いたします。

現在の保有ポイントなどは、公式オンラインショップリニューアル後、新システムへ引き継がれます。リニューアルの詳細な日程や情報につきまして改めてご案内を予定しております。

4. 物理カードとJOI’Xメンバーズカードアプリについて
現在、実店舗でご利用いただいている「物理カード」と「JOI’Xメンバーズカードアプリ」は、公式オンラインショップのリニューアル以降、ご利用いただけなくなります。

リニューアル後は、各ブランドの公式アプリ、または公式オンラインショップにバーコード会員証が表示されます。実店舗でお買い物の際は、そちらのバーコード会員証をご提示ください。

※DUFFER実店舗でご利用いただいている「LINE会員証」につきましては、リニューアル後、一定期間ご利用いただけなくなります。システム再構築後は再びご利用いただける予定ですが、現時点では再開時期は未定です。再開時期が決まりましたら、あらためてご案内いたします。

物理カード
物理カード
JOI'Xメンバーズカードアプリ

JOI’Xメンバーズカードアプリ

会員情報ならびに会員特典の移行について

以下の手順にてリニューアル前の会員情報及び、会員特典(保有ポイント, ポイント有効期限, 会員ステージ, 積算金額)を移行いただけます。

オンラインショップにご登録のお客様
1. オンラインショップに訪問。
2. ご登録のメールアドレスでのログインにて、これまでの会員情報と会員特典(保有ポイント, ポイント有 効期限, 会員ステージ, 積算金額)の引継ぎが完了します。
※「JOI’Xメンバーズカード」にも、ご登録いただいている場合は、マイページから会員特典を移行できます。

JOI’Xメンバーズカードにご登録のお客様
1.会員特典の移行を希望するブランドのオンラインショップに訪問。
2.「JOI’Xメンバーズカード」にてご登録いただいていたメールアドレスにて新規会員登録。
3.マイページから会員特典の移行手続き。
※「JOI’Xメンバーズカード」の会員特典の移行は、1ブランドのみとなります。
※会員特典(保有ポイント, ポイント有効期限, 会員ステージ, 積算金額)のみの移行となります。

JOI’Xメンバーズカードの退会

JOI’Xメンバーズカードの退会をご希望の方は、お手数ですが、以下よりお問い合わせください。お問い合わせを 受け付け次第、順次退会手続きを進めさせていただきます。


JOI’X メンバーズカード お問い合わせ

株式会社ジョイックスコーポレーション
営業日:月〜金曜日 9:30〜17:30
定休日:土曜・日曜・祝日
https://www.joix-corp.com/support/memberscontact


本件に関するお問い合わせ

本リニューアルに関しましてご不明な点がございましたら、大変お手数ですが下記のお問い大変お手数ですが下記 のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。


DUFFER 公式オンラインショップ お問い合わせ

株式会社ジョイックスコーポレーション
営業日:月〜金曜日 9:30〜17:30
定休日:土曜・日曜・祝日
https://www.duffer.jp/pages/contact


Psycho Bunny 公式オンラインショップ お問い合わせ

株式会社ジョイックスコーポレーション
営業日:月〜金曜日 9:30〜17:30
定休日:土曜・日曜・祝日
https://www.psychobunny.jp/pages/contact


LANVIN COLLECTION MENS 公式オンラインショップ お問い合わせ

株式会社ジョイックスコーポレーション
営業日:月〜金曜日 9:30〜17:30
定休日:土曜・日曜・祝日
https://www.mens.lanvin-collection.com/pages/contact


JOI’X メンバーズカード お問い合わせ

株式会社ジョイックスコーポレーション
営業日:月〜金曜日 9:30〜17:30
定休日:土曜・日曜・祝日
https://www.joix-corp.com/support/memberscontact