平素は「ポール・スミス」をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度弊社がポール・スミス　ポール・スミス　ウィメン各店にて販売致しました
「SS26 Paul Smith×Barbourコラボレーションスニーカー」におきまして、
本来は中国製表記であるべきところ、下げ札にスリランカ製と誤って表示された状態で販売していたことが判明いたしました。

当該商品をご購入いただいたお客様には、たいへんご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。

つきましては対象品番の返金、もしくは返金後に別の商品へのお見立て替え交換をさせていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、対象品番をご確認いただき、
ご購入いただきました店舗・ウェブサイトにご連絡いただくか、下記窓口までお問合せください。
※着用に問題はございませんので、そのまま着用していただいてもかまいません。

今後このような不具合が生じないよう、品質管理の向上に一層努力する所存でございますので
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

〈対象商品〉
163714　MFO0845　190(ネイビー)　810（ホワイト）456（ドット）　
165714　LFO0812　456(ドット)　￥29,700（税込み）

〈お問い合わせ先〉
㈱ジョイックスコーポレーション
お客様相談室　フリーダイヤル 0120-17-6581
（受付時間　午前9：30～午後5：30　土・日・祝日は除きます。）

〈メールでのお問い合わせ〉
customer-support@joix-corp.com
＊お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の対応だけに利用し管理いたします。

2026年６月９日