お客様相談室では2025年度、2,295点の修理対応をしました。年数が経過して部材の手配ができなかったり、お品物の状態によっては修理ができないこともありますが、できるかぎりの対応をしています。
また、お問い合わせや修理のご相談が多い革製品、ジュエリー、時計、ネクタイについてのケア情報をまとめています。ご参考になれば幸いです。
■ ケア情報の掲載内容：
・商品のお取り扱いについて
・よくある質問（FAQ）
お取り扱いやFAQついては、“基本的な取り扱い方法”であり、個別商品の素材や特徴に沿ったお取り扱い方法ではございません。個別商品については、必要に応じて、下記の問い合わせフォームよりお問い合わせください。
