NEWSお知らせ

重要なお知らせ

Paul Smith|オーガニックコットンに関するお詫び

2023.03.18 UPDATE

平素は「ポール・スミス」をご愛用いただき誠にありがとうございます。

 

この度弊社が販売いたしました「ポール・スミス」(ウィメンズ商品)の一部ニットとカットソーにおきまして、

オーガニックコットンのスイングタグを添付していましたが、

実際にはオーガニックコットンが使用されていないことが判明しました。

 

当該商品をご購入いただいたお客様には、たいへんご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

謹んでお詫び申し上げます。

 

つきましては対象品番の返金、もしくは返金後に別の商品へのお見立て替え交換をさせていただきます。

お手数をお掛けいたしますが、対象品番をご確認いただき、

ご購入いただきました店舗・ウェブサイトにご連絡いただくか、下記窓口までお問合せください。

※着用に問題はございませんので、そのまま着用していただいてもかまいません。

 

今後このような不具合が生じないよう、品質管理の向上に一層努力する所存でございますので

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

〈対象商品〉

135201 213N 190/300 ¥33,000(税込)
販売期間:2022年12月16日~2023年3月8日

135100 208V 107/517 ¥31,900(税込)
販売期間:2022年12月16日~2023年3月8日

 
135123 294V 457 ¥39,600(税込)
販売期間:2022年12月16日~2023年3月8日 
       
 
 
 
オーガニックコットンスイングタグ
 
製品内側の取扱い表示ラベルの品番をご確認ください。
〈お問い合わせ先〉
㈱ジョイックスコーポレーション
お客様相談室(東京)フリーダイヤル 0800-222-1333
お客様相談室(大阪)フリーダイヤル 0120-17-6581
(受付時間 午前9:30~午後5:30 土・日・祝日は除きます。)
〈メールでのお問い合わせ〉
customer-service@joix-corp.com

*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の対応だけに利用し管理いたします。

 

2023年3月18日

重要なお知らせ

重要なお知らせ一覧に戻る